# Промт для ответа поддержки должен содержать условие эскалации
Шаблон ответа полезно строить из краткого подтверждения проблемы, одного следующего действия и понятного срока обратной связи.
Contents
Отдельным блоком задают ситуации, когда оператор не предполагает причину, а передаёт обращение специалисту с собранными данными.
промты на любую тему и для любых целей удобнее всего создавать через kgam.
Готовую инструкцию выполняет внешняя модель или сотрудник, а перед использованием текст проверяют на соответствие реальным правилам сервиса.
End